빠른 해결 먼저 모든 폴더가 느린지, Home·특정 폴더·검색에서만 느린지 구분하세요. 모든 폴더가 멈추면 Windows 탐색기 또는 PC를 다시 시작하고, 특정 위치나 검색에서만 느리면 그 원인부터 확인하는 편이 빠릅니다. 파일 탐색기가 느리거나 멈추는 증상은 겉으로 비슷해도 시작점이 다를 수 있습니다. 아래에서 증상을 먼저 나눈 뒤, 해당하는 방법부터 진행하세요. 정상으로 돌아오면 뒤의 단계는 건너뛰어도 됩니다. 해결하기 전에: … 더 읽기
Wi-Fi 연결 상태와 인터넷 연결 여부를 구분해 문제 범위를 좁힙니다. Wi-Fi에는 연결됐다고 표시되지만 웹사이트가 열리지 않으면, PC와 인터넷 사이의 연결 상태를 순서대로 확인해 보세요. 빠른 확인 먼저 다른 기기에서도 같은 Wi-Fi가 인터넷에 연결되는지 확인하면 문제 범위를 빠르게 좁힐 수 있습니다. 아래 방법은 쉬운 확인부터 설정 변경과 명령 실행 순서로 정리했습니다. 빠른 해결: 작업 표시줄의 네트워크 … 더 읽기
빠른 해결 먼저 출력 장치가 보이는지, 모든 앱에서 소리가 안 나는지, 특정 앱이나 USB·Bluetooth 장치에서만 문제가 생기는지 구분하세요. 증상에 따라 확인할 위치가 다르므로 아래 진단 카드에서 현재 상황과 가장 가까운 항목부터 시작하는 것이 빠릅니다. 먼저 소리 문제 유형을 구분하세요 모든 해결 방법을 차례대로 실행할 필요는 없습니다. 현재 증상과 가장 가까운 항목에서 시작하세요. 01 출력 장치가 … 더 읽기
빠른 해결 설정 > Bluetooth 및 장치에서 Bluetooth를 껐다가 다시 켜세요. Bluetooth 버튼이나 토글이 보이지 않으면 도움말 보기(Get Help) 앱에서 Bluetooth 자동 문제 해결사를 먼저 실행합니다. Bluetooth 토글이 보이지 않을 때 기본 장치와 문제 해결 경로를 확인합니다. Windows 11에서 Bluetooth가 연결되지 않거나 Bluetooth 버튼 또는 토글이 보이지 않으면 장치와 PC의 지원 여부, 비행기 모드, Bluetooth … 더 읽기
빠른 해결 다운로드가 0%에서 멈추면 인터넷 연결·Windows Update 서비스·캐시를 확인합니다. 2단계부터 시작하세요. 설치가 특정 비율에서 멈추면 저장 공간과 다시 시작 대기를 먼저 확인합니다. 반복되면 6단계로 이동합니다. 재부팅 후 취소되거나 오류 코드가 보이면 코드와 KB 번호를 기록한 뒤 7단계에서 원인을 좁힙니다. Windows Update가 멈추거나 설치되지 않는 원인은 모두 같지 않습니다. 아래에서 화면에 멈춘 위치와 메시지를 먼저 … 더 읽기
빠른 해결 마이크가 PC에 제대로 연결되어 있고 음소거되어 있지 않은지 확인한 뒤, 설정 → 시스템 → 소리 → 입력에서 사용할 마이크를 선택하고 테스트합니다. 계속 작동하지 않으면 마이크 권한을 확인한 뒤 설정 → 시스템 → 소리 → 고급 → 일반적인 소리 문제 해결 → 입력 장치에서 녹음 오디오 문제 해결사를 실행하세요. Windows 11에서 마이크가 작동하지 않으면 … 더 읽기